香港宏福苑五级火警:或触发香港住宅保险史上最大规模理赔

Tracyrat

2025年11月26日，香港新界大埔区宏福苑突发五级火警，火势迅速蔓延至7座大厦，造成重大人员伤亡。目前火势基本受控，但搜救工作仍在持续推进，不放过任何生命迹象。

核心焦点：20亿保额加持，史上最大理赔将至

此次火灾最受行业关注的，是其大概率触发的香港住宅保险史上最大规模集体理赔。早在2024年12月，宏福苑业主立案法团便通过投保决议，向中国太平保险（香港）投保了覆盖全风险的综合保险方案。

该保单核心保障明确：大厦及公共地方财产险保额高达20亿港元，第三者责任险（含人身伤亡及财物责任）每起事件保额2000万港元，同时涵盖现金保险与集体个人意外保险，总保费约33.77万港元，保单有效期至2026年底，恰好覆盖此次事故。

资深精算师分析指出，结合火灾对7座大厦造成的全面损毁，20亿港元财产险大概率将全额赔付，用于楼宇结构修复与公共设施重建；第三者责任险也存在全额赔付可能，再叠加集体个人意外保险的人身伤亡赔付（每人赔偿标准10万港元），整体理赔总额将触及各险种赔偿限额，创下香港住宅保险领域理赔规模新纪录。

理赔响应：多险企开通绿色通道，承诺“应赔尽赔”

火灾发生后，保险行业迅速启动应急机制。主承保机构中国太平保险（香港）第一时间成立专项理赔小组，明确表态将严格按合约“应赔尽赔”，同步开通绿色理赔通道，简化报案、定损、理算流程，安排专人一对一对接业主立案法团及受灾住户。

中国人寿（海外）、保诚保险、宏利人寿等多家内地及香港险企也同步联动，纷纷推出“免保单理赔”“主动排查出险客户”“先行预付赔款”等便民措施，通过多渠道接收报案，全力提升理赔效率，为受灾民众提供及时的经济支持。

业内普遍认为，此次大规模理赔不仅是对保险公司资金储备实力的直接考验，也暴露了部分机构前期对老旧楼宇施工期间风险评估的不足，未来针对此类场景的保险产品条款或将优化，保费也可能随风险等级动态调整。

救援与善后：温情守护受灾民众

香港特区政府快速响应，投入3亿港元成立专项援助基金，向每户受灾家庭发放1万港元应急金，同时筹备1800个临时住所，并提供专业心理支援服务，帮助民众缓解创伤。消防救援队伍始终坚守一线，成功营救出多名生还者，包括一名被困31楼的老人和一名躲在16楼梯间的男性，用坚守诠释“生命至上”。

调查进展：聚焦工程隐患与合规问题

警方已拘捕3名涉事工程公司负责人，初步查明施工中安装的易燃材料是火势快速蔓延的关键原因。涉事宏福苑建于1983年，2024年启动大规模维修工程，原计划2026年完工，此次火灾暴露出外墙保护工程存在明显防火缺陷。目前廉政公署已介入，调查维修工程中可能涉及的贪污问题。

愿逝者安息，愿天堂没有烈火与伤痛；愿生者在保险保障与社会各界的支援下，早日走出阴霾、重建家园。

向逆行的救援人员致敬，向逝去的生命致以最深切的哀悼。