香港保险圈:宏利保险AI启航大赛的创新实践——让科技赋能长大

KevinUnani

在香港保险圈深耕超125年的宏利保险，始终以“与你同行，成就更好”的理念践行品牌承诺。作为百年老牌企业，宏利既坚守着多元服务和保障的稳健底色，也从未停止对创新的探索。当人工智能成为重塑未来的重要力量，宏利保险携手AI教育科创先驱Preface推出「AI启航大赛：未来职业构想」，将自身科技积淀转化为青少年长大的助力，在商业价值与社会价值之间搭建起坚实桥梁，为香港保险圈的品牌创新写下了生动注脚。



赛事赋能：搭建AI创意与实践的多元平台

「AI启航大赛：未来职业构想」的推出，并非孤立的营销活动，而是宏利保险与Preface此前「未来启航增值体验」合作的深度延伸，是双方在亲子共学领域经验的沉淀与升级。赛事以“探索AI可能性，构想未来职业”为核心，为香港的中小学生打造了一个兼具趣味性与实用性的长大舞台，让青少年在实践中感受科技与创意的融合魅力。

赛事的核心亮点在于对AI应用的深度落地。宏利保险首次引入自主研发的“AI评审”机制，为专业评审团提供AI视角的评语参考，既丰富了评审维度，也让学生作品获得更全面的反馈。这种创新设计，既体现了宏利在AI技术领域的研发实力，也让比赛的专业性与创新性相得益彰。与此同时，早鸟报名还能参加免费AI训练工作坊，是由宏利团队担任的“AI导师”联合Preface的教育专家共同授课，从AI指令技巧到热门工具实操，手把手引导学生掌握AI应用能力。

赛事覆盖小学至高中全学段，按年级分组竞技，让不同年龄段的学生都能找到适合自己的参与节奏。学生需通过AI创作短篇故事、设计图像作品、拍摄1分钟简报短片，全方位展现对未来职业的构想。这种多形式的创作要求，既锻炼了学生的逻辑思维、表达能力与创意素养，也让AI技术真正成为表达想法的工具，而非单纯的“炫技手段”。

科技筑基：百年品牌的创新底气与实践

宏利保险在AI领域的探索，从未局限于单一赛事。此次大赛的背后，是宏利在智能科技领域长期的投入与积累，其技术实力早已在业务场景中得到充分验证。宏利推出的由GenAI技术驱动客户服务工具，此前已斩获“香港商业卓越科技大奖”的“机器学习—保险”奖项，近期又在香港保险业大奖全新设立的“卓越人工智能与数据分析大奖”中荣获杰出大奖，双奖加身的成绩，印证了宏利在AI技术落地应用方面的硬实力。



在香港保险圈中，宏利保险的科技探索始终以客户需求为导向。依托AI技术，宏利优化了数据处理效率，加深了对客户需求的理解，让保险服务从产品推荐到理赔跟进都更具针对性。对于超260万港澳客户而言，这种科技赋能带来的是更高效、透明的服务体验——无论是年长客户需要的面对面保单解读，还是年轻群体偏好的线上服务通道，宏利都能通过技术与人力的协同，实现精准响应。这种将技术转化为实际服务价值的能力，正是宏利能够成功举办AI赛事的核心底气。

值得一提的是，宏利保险的科技布局始终保持着“温度”。与部分企业追求技术噱头不同，宏利的AI应用始终围绕“人”的需求展开：在业务端，用技术提升服务效率；在社会端，用技术赋能青少年长大。这种“技术向善”的实践，让宏利在香港保险圈中形成了独特的品牌辨识度，也让百年企业的形象更具时代活力。

共学同行：锚定家庭与社会的长远价值

「AI启航大赛：未来职业构想」的深层价值，在于其对亲子共学模式的倡导与实践，以及对社会发展需求的精准呼应。在AI技术快速发展的当下，如何引导青少年正确接触、运用AI，成为许多家庭面临的课题。宏利保险与Preface的合作，恰好为这一课题提供了切实可行的解决方案。

赛事倡导家长与孩子共同参与、共同学习，鼓励家长激发孩子的好奇心，与孩子一同应对实践中的难题，在共学过程中培养探索思维、增进亲子关系。这种理念与宏利长期以来的品牌主张高度契合——作为超百年的老牌企业，宏利保险不仅关注客户的财务保障需求，更在意家庭的长远发展。比赛中，学生通过AI创作展现对未来职业的想象，家长则在陪伴中更新对科技的认知，这种双向长大的模式，让赛事超越了单纯的竞技范畴，成为家庭共同长大的契机。

从社会价值层面来看，赛事呼应了Preface“鼓励社会大众开启AI旅程”的理念，倡导学生用创意与科技为社会带来正面改变。通过让青少年提前接触AI技术，培养科技素养与创意思维，宏利保险正在为香港的未来储备人才力量，这种立足长远的社会担当，让企业价值超越了商业本身。在香港保险圈中，宏利保险用实际行动证明，百年企业的责任不仅在于兑现保障承诺，更在于主动回应社会需求，用自身资源为社会发展注入正能量。

未来，随着AI技术的持续演进，相信宏利保险将继续以创新为翼、以责任为基，在守护家庭保障的同时，为社会创造更多长远价值，让百年品牌的光芒在新时代持续闪耀。