恒生保险|三个你不知道的一面,香港领先的银行保险

RafaelIdorb

上周，深圳一个姐姐问我："大贺，我在香港买保险，最怕代理突然不干了，保单变成孤儿单怎么办？"

这问题，99%的人都关心，但很少人知道怎么解决。

今天咱们聊个不一样的——恒生保险。提起"恒生"，你第一反应可能是那家1933年就开始做生意的本地银行，汇丰集团的核心成员。但很多人不知道，恒生保险在香港保险界，同样是个狠角色。

历史悠久、拿奖拿到手软、服务覆盖全港，而且最重要的是——它用的是"银行保险"模式。

什么意思？就是你不用担心代理离职，因为整个恒生银行就是你的后盾。

今天我们把话说开一点，聊聊这家连结了几代香港人的本地保险公司，三个你不知道但应该知道的一面。

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01 根基深厚：便利客户的"银行保险"模式

开创先河

恒生保险的前身，是1965年成立的银联保险有限公司，1996年改名为恒生保险。算起来，它是香港历史最悠久的保险公司之一。


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你在香港街头，随处可见恒生银行的分行——现代化的玻璃幕墙、醒目的红色圆形标志，这就是恒生保险最大的优势：线下网络。

它经营的是"银行保险"，依托恒生银行这个坚实后盾，为客户打造了一站式理财体验。 你去银行办存款、贷款，顺手就能把保险也配置好，省得你在多个机构之间来回跑，开创了香港银行保险服务的先河。
时至今日

"银行保险"依然备受消费者青睐。为什么？

因为买保险只是开始，后续的跟进和理赔才是关键。

传统保险代理离职后，你的保单就成了"孤儿单"——没人跟进、没人服务、出了事找不到人。这问题在香港太常见了，尤其对经常离港出差的香港朋友、港漂、内地客户来说，影响更大。 代理离职了，你哪有时间再跟陌生的新代理重新建立关系？


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但恒生保险不一样。它和恒生银行遍布香港十八区，拥有超过250个服务网点。 组织稳定、管理规范，能有效确保你的保单持续得到专业维护和服务。

更重要的是，恒生银行和恒生保险都受香港监管机构监管，对消费者来说，这是双重保障！ 你的钱、你的保单，背后站着的是一个有90多年历史的金融机构，这份安心，是很多独立代理给不了的。

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02 市场领先：创立以来深受客户支持

除了服务稳，恒生保险的产品也覆盖全面——从保障到储蓄型人寿保险，应有尽有。


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你看它的服务大厅，现代化双层设计、咨询台、休息区，氛围活跃，一看就是真正在做客户服务的机构。

数据更能说明问题：2025年一月至三月，恒生保险的新造人寿保险保费，位居香港保险界第二位。 今年还拿到了"彭博商业周刊2025年度银行保险公司-杰出大奖"。

你知道香港有多少家保险公司吗？157家。 能在这么激烈的竞争中排到第二，实力不容小觑。

更厉害的是，恒生银行服务超过400万名客户。这个客户基础，不是一天两天积累起来的，是几代香港人的信任。

我有个广州哥们说过一句话："你以为自己在选产品，其实你在选的是十年二十年后，谁还能给你服务。" 这话，一针见血。

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03 紧贴科技：提供高效的线上服务

恒生保险除了线下网络强大，线上服务也跟得上时代。


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你看它的网点入口，绿色波浪纹理墙面、发光的无限符号、自助银行设备，科技感十足。 这不是装样子，而是真正把数字化融入到服务里。

具体怎么做的？我给你拆开讲：


网上投保及查询

客户可以通过恒生银行官网和手机应用，轻松完成指定保单的投保、续保、查询和保单管理。 不用跑分行，满足现代人对便捷性的需求。


智能报价和产品推荐

你可以在任何一家恒生银行分行，免费做"客户保险及财务需要分析"。 运用数据分析和人工智能技术，最快30分钟就能匹配出最合适你的人寿保险产品。

这不是传统的"销售话术"，而是基于你的真实需求，给你个性化推荐。


高效率理赔与售后支持

恒生保险的理赔服务，效率高、透明度强。 理赔进度会实时短信通知你，批核结果第一时间邮寄到手，你还可以随时打热线获取协助。

无论你在香港还是内地，管理保单都不用费心。从查阅保单总值到理赔方式，全面的配套对于保险规划格外重要。 你可以随时预约客户经理更改保单受益人，配合家庭成员的需要，实时调整财富传承方案。

这才是真正的"服务"——不是卖完就不管，而是陪你走完整个保单周期。

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下次来港旅行，路过中上环时，不妨去恒生银行中环总行大厦打个卡。那座矗立在德辅道中的地标建筑，见证了香港金融业的变迁。

而"恒生"这个名字，也别具深意——"永恒生长"。 它代表的不仅是企业的业务与精神，更是对家庭财富得以代代延续的恒久祝福。

如果你有人寿保险需要，可以到恒生银行任何一间分行，做个免费的"客户保险及财务需要分析"。 完成后，还能拿到高达500港币的现金礼券或丰富礼品。✨

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最后说几句