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大家好,我是RITA
资遇保险经纪资深合伙人
专注香港理财&身份规划&家族财富传承
2026年1月1日,香港保监局“最严佣金新规”正式生效,标志着香港保险市场从“规模驱动”向“价值服务驱动”的深度转型。新规直指分红险佣金结构失衡的行业痛点,对保险经纪公司的盈利模式、业务逻辑和服务能力提出全面挑战。本文结合全网政策解读与行业动态,为经纪公司梳理核心影响与转型路径。
一、新政核心条款解读(精准把握监管红线)
1.佣金结构重构:定期缴费分红保单首年佣金上限70%,剩余30%需在后续至少5年平均分摊,覆盖保单关键缴费周期。
2.转介费受限:持牌经纪公司向转介人支付的费用不得超过佣金总额的50%,压缩灰色返佣空间。
3.豁免场景明确:合资格延期年金、整付保费产品、专业投资者保单及纳入非财务指标的上线追加佣金可豁免分摊要求。
4.内控要求升级:需建立完善的监督管理制度,保存非财务指标相关记录至少7年,严禁滥用豁免条款规避监管。
二、经纪公司面临的核心冲击
1.短期收入承压:首年佣金从过往最高超100%骤降至70%,依赖短期开单获利的模式难以为继,新人经纪留存压力加大,行业离职率或阶段性攀升。
2.转介模式遇冷:50%的转介费上限直接冲击跨境灰色转介产业链,以往靠高额转介费引流的经纪公司需重新搭建获客渠道。
3.合规成本上升:需调整财务核算、合同模板、中介协议等流程,投入资源建立合规管控体系,中小机构运营压力凸显。
4.竞争格局重塑:无牌转介套利空间被压缩,“劣币驱逐良币”的恶性竞争缓解,但合规经纪公司需直面银保渠道(占比已达43%)的挤压。
三、转型方向:从“开单为王”到“长期服务”
(一)业务结构优化:聚焦合规高价值领域
1.拓展豁免类产品:加大整付保费分红险、合资格延期年金等不受佣金限制产品的推广,契合高净值客户长期储蓄需求。
2.深耕专业投资者市场:针对符合条件的专业投资者提供定制化服务,利用豁免政策维持合理收益水平。
3.发力跨境合规业务:对接内地合规渠道,聚焦有真实保障需求的客户,杜绝无牌转介和违规返佣行为。
(二)盈利模式升级:构建多元收入矩阵
1.挖掘续期服务价值:将30%递延佣金转化为服务动力,提供保单检视、红利解读、理赔协助等持续服务,提升续保率和客户粘性。
2.开发增值服务收费:推出财富传承规划、跨境税务咨询、全球医疗资源对接等付费服务,摆脱单一佣金依赖。
3.优化团队激励机制:调整薪酬结构,加大续期服务、客户满意度等非财务指标的考核权重,适配长期服务导向。
(三)获客渠道转型:告别“转介依赖”
1.搭建自有流量体系:通过内容营销(港险政策解读、产品对比、服务案例)、社群运营沉淀精准客户,降低对第三方转介的依赖。
2.深化跨界合规合作:与正规留学移民机构、国际学校、跨境财富管理公司建立合作,依托场景化需求实现精准获客。
3.激活老客户裂变:通过优质续期服务推动老客户转介绍,建立口碑传播机制,降低获客成本。
(四)专业能力提升:打造核心竞争力
1.强化合规培训:全员系统学习佣金分摊规则、豁免条款适用场景,避免因违规操作影响牌照资质。
2.提升专业服务水平:聚焦跨境保障、养老规划、财富传承等细分领域,培养具备保险、税务、法律复合知识的顾问团队。
3.数字化工具赋能:搭建客户管理系统(CRM),实现保单缴费提醒、服务节点追踪、红利动态更新等自动化功能,提升服务效率。
四、行业趋势预判与风险提示
1.行业集中度提升:中小机构若无法快速适配新规,可能被市场淘汰,头部合规经纪公司凭借资源优势进一步抢占份额。
2.客户服务体验升级:长期来看,佣金递延机制将倒逼行业回归服务本质,“孤儿保单”现象减少,内地客户(占个人业务28.6%)投保体验持续优化。
3.监管持续收紧:保监局与廉政公署联合执法常态化,无牌销售、违规返佣等行为将面临严厉处罚,合规是生存底线。
4.把握市场机遇:低利率环境下香港保单仍具收益吸引力,随着行业规范化,优质经纪公司有望承接释放的合规需求。
结语
此次新政并非行业“降温”,而是香港保险市场走向成熟的必然选择。经纪公司的核心竞争力将从“佣金套利能力”转向“专业服务能力”,唯有主动拥抱变革,以合规为基、以客户为中心、以长期服务为导向,才能在重塑的市场格局中站稳脚跟。未来,香港保险市场的价值将回归保障本质,而优质经纪公司终将成为连接险企与客户的核心桥梁。
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